นโยบายความเป็นส่วนตัว
ฉบับร่าง — ยังไม่มีผลบังคับใช้ เอกสารนี้รอการตรวจทานทางกฎหมาย และการเติมข้อมูลนิติบุคคลจริง ส่วนที่ทำเครื่องหมาย [[ … ]] ต้องกรอกก่อนเปิดใช้งาน
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริการ VerFix ดำเนินการโดย [[ ชื่อนิติบุคคล / เลขทะเบียน ]] ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ [[ อีเมลเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ]]
ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี — ยืนยันตัวตนผ่าน AIVerID; VerFix รับเพียงข้อมูลยืนยัน (claim) ที่จำเป็น ไม่เก็บเลขบัตรประชาชนของคุณเอง
- ข้อมูลงานที่แจ้ง — รูปถ่ายปัญหา หมวดงาน รายละเอียด และย่านพื้นที่
- ข้อมูลติดต่อและตำแหน่ง — ที่อยู่ พิกัด GPS และเบอร์โทรศัพท์ สำหรับให้ช่างที่คุณเลือกเดินทางและติดต่อ
- ข้อมูลการใช้งาน — ประวัติงาน รีวิว และคะแนน
Two-Way Consent — หัวใจของความเป็นส่วนตัว
ที่อยู่แม่นยำและเบอร์โทรของคุณจะ ถูกซ่อนจากช่างเป็นค่าเริ่มต้น ช่างเห็นเพียงย่านกว้างๆ และรูปปัญหาเพื่อประเมินราคา ข้อมูลติดต่อจะเปิดถึงกันก็ต่อเมื่อคุณเป็นฝ่ายกดเลือกช่างเท่านั้น และเมื่อยกเลิกงาน สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของช่างจะถูกเพิกถอนทันที
วิธีที่เราใช้ข้อมูล
- จับคู่งานของคุณกับช่างที่เหมาะสมในพื้นที่
- คำนวณราคาอ้างอิง (guide price) จากข้อมูลรวมแบบไม่ระบุตัวตน
- ดูแลความปลอดภัย ตรวจสอบการใช้งานที่ผิดปกติ และจัดการข้อพิพาท
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
การเดาตำแหน่งจากที่อยู่ IP
เพื่อความสะดวก เราอาจเดาจังหวัดของคุณอย่างคร่าวๆ จากที่อยู่ IP เพื่อเลือกจังหวัดในแบบฟอร์มไว้ให้ล่วงหน้า การเดานี้เป็นเพียงค่าเริ่มต้นที่คุณเปลี่ยนได้เสมอ เราไม่จัดเก็บที่อยู่ IP ไว้เพื่อการนี้ และไม่ระบุตำแหน่งที่แม่นยำกว่าระดับจังหวัด
การเปิดเผยข้อมูล
เมื่อคุณเลือกช่าง ช่างรายนั้นจะได้รับที่อยู่และเบอร์โทรของคุณเพื่อให้บริการ เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อผู้ให้บริการที่จำเป็น (เช่น AIVerID สำหรับยืนยันตัวตน) หรือเมื่อกฎหมายกำหนด รายละเอียดระยะเวลาจัดเก็บและผู้ประมวลผลข้อมูล: [[ ระยะเวลาเก็บข้อมูล / รายชื่อผู้ประมวลผล ]]
สิทธิ์ของคุณตาม PDPA
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงเพิกถอนความยินยอม ใช้สิทธิ์ได้ที่ ติดต่อเรา หรือ [[ ช่องทางใช้สิทธิ์ PDPA ]]